Servicio: Brindamos el mejor servicio posible a nuestros clientes, proveedores, y a la comunidad en la que trabajamos. Al cliente le ofrecemos un cordial saludo, una sonrisa, y una rápida respuesta a sus preguntas. A los proveedores les ofrecemos un trato justo y una relación de mutuo beneficio. A la comunidad le ofrecemos empleos directos e indirectos, valorización de las áreas aledañas a nuestras tiendas, un canal moderno que sólo trae productos de primera calidad a los vecinos, y programas de responsabilidad social.

Actitud Ganadora: Es la actitud de cada empleado de nuestra compañía. Queremos ganar el máximo número de clientes, queremos ganar la reputación del mejor servicio al cliente, queremos ganar y formar la mejor relación con nuestros proveedores, y queremos ganar el aprecio y la admiración de la comunidad en la que trabajamos.

Respeto: Tratamos a las personas con las que trabajamos y a nuestros clientes de la misma forma que nos gusta ser tratados: Con amabilidad, igualdad, y sobre todo, con mucho respeto.

Ahorro al MÁXimo: No solo es nuestro slogan, sino que nuestra razón de ser. Trabajamos para poder ofrecer el máximo ahorro a nuestros clientes, permitiéndoles que su calidad de vida mejore como resultado. Reducimos costos operacionales y trabajamos para recibir el mejor precio de nuestros proveedores para poder pasarles ese ahorro a nuestros clientes. Creemos en la formalización del canal de retail minorista de Bolivia, y apostamos por ser la fuerza más fuerte del ahorro de la familia boliviana.

Eficiencia: Ofrecemos una experiencia de compra eficiente y sencilla para nuestros clientes y proveedores. Las eficiencias reducen los costos, lo cual se refleja en ahorro para nuestros clientes, y reducen procesos redundantes, lo cual se refleja en un mejor ambiente de trabajo para nuestros empleados y en una mejor relación con nuestros proveedores.

Innovación: Estamos siempre buscando mejores formas de atender a nuestros clientes, proveedores, y trabajadores al estar constantemente pensando en formas de mejorar y simplificar nuestros procesos y operaciones.